Terma dan Syarat mb8a

1 Kelayakan Ahli

Platform mb8a hanya boleh digunakan oleh individu yang memenuhi syarat kelayakan berikut. mb8a berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan menggantung akaun yang tidak memenuhi syarat ini.

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Anda mestilah mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan bagi pihak mana-mana entiti perniagaan
• Anda tidak dibenarkan mendaftar sekiranya aktiviti perjudian online adalah haram di negara atau wilayah tempat tinggal anda
• Anda tidak termasuk dalam senarai larangan bermain sendiri (self-exclusion) yang aktif di mana-mana platform berkaitan
• Anda tidak mempunyai lebih dari satu akaun aktif di platform mb8a pada sebarang masa

2 Pendaftaran Akaun

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun mb8a. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah pelanggaran Terma ini.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. mb8a menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk mengesahkan identiti ahli. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat akaun sekiranya berlaku sebarang perubahan.

• Nama penuh mestilah sama dengan nama pada dokumen pengenalan diri rasmi
• Nombor telefon yang aktif diperlukan untuk pengesahan OTP
• Dokumen KYC yang diperlukan termasuk salinan MyKad bahagian hadapan dan belakang
• Akaun bank atau e-dompet untuk pengeluaran mesti atas nama yang sama dengan akaun mb8a
• Kata laluan akaun adalah tanggungjawab peribadi ahli — mb8a tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran

3 Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di platform mb8a diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). mb8a menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang lazim digunakan pemain Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost dan GrabPay.

Deposit minimum adalah RM10 untuk kebanyakan kaedah. Pengeluaran minimum adalah RM30. Had maksimum harian dan mingguan bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun.

• Deposit hanya boleh dilakukan menggunakan kaedah pembayaran atas nama ahli sendiri — tiada pihak ketiga dibenarkan
• mb8a tidak mengenakan bayaran pemprosesan ke atas deposit atau pengeluaran dari pihak platform
• Pengeluaran diproses 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hujung minggu dan hari cuti awam
• Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon berdaftar untuk keselamatan tambahan
• mb8a berhak menunda pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan yang munasabah

4 Bonus & Promosi

mb8a menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang dinyatakan secara eksplisit dalam terma bonus berkaitan.

Ahli bertanggungjawab untuk membaca dan memahami syarat setiap promosi sebelum menerimanya. Penerimaan bonus dianggap sebagai persetujuan kepada syarat-syarat yang ditetapkan.

• Bonus tidak boleh digunakan serentak dengan bonus lain melainkan dinyatakan sebaliknya
• Baki bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat rollover dipenuhi sepenuhnya
• mb8a berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan
• Setiap bonus mempunyai tempoh kesahan yang dinyatakan — bonus yang tamat tempoh akan dikreditkan secara automatik
• mb8a berhak mengubah, menangguh, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah

5 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform mb8a dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak dan adil, bebas daripada manipulasi oleh mana-mana pihak termasuk mb8a sendiri.

Keputusan akhir yang dipaparkan oleh sistem permainan adalah muktamad. Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, mb8a akan menyemak rekod sistem untuk menentukan status pertaruhan dan menyelesaikan isu dengan cara yang adil kepada semua pihak.

• RTP (Return to Player) setiap permainan dipaparkan secara terbuka dalam maklumat permainan berkenaan
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan selepas putaran atau perlawanan bermula
• mb8a tidak bertanggungjawab atas kehilangan yang disebabkan oleh keputusan strategik pemain sendiri
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan ditetapkan oleh pembekal dan boleh berubah

6 Tingkah Laku yang Dilarang

mb8a mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penipuan, eksploitasi kelemahan sistem, dan sebarang aktiviti yang menjejaskan integriti platform atau keselamatan ahli lain. Berikut adalah senarai tingkah laku yang dilarang sama sekali:

• Penggunaan bot, perisian automatik, atau skrip untuk memainkan permainan atau mengeksploitasi sistem bonus
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi promosi
• Mendaftar berbilang akaun untuk mendapat kelebihan bonus atau memintas had yang ditetapkan
• Menggunakan kaedah pembayaran milik orang lain atau maklumat kad yang dicuri
• Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem keselamatan platform
• Penggunaan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC

7 Keselamatan & Privasi

mb8a mengambil keselamatan data ahli dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi dan data transaksi dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.

mb8a tidak akan berkongsi, menjual, atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran ahli, melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang berwenang. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

• Butiran kad pembayaran tidak disimpan dalam sistem mb8a — pemprosesan dilakukan terus oleh gateway pembayaran berlesen
• mb8a tidak akan meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, SMS, atau live chat
• Sebarang perubahan maklumat sensitif (kata laluan, kaedah pengeluaran) memerlukan pengesahan OTP
• Ahli bertanggungjawab menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka dan tidak berkongsi akaun

8 Penangguhan & Penutupan Akaun

mb8a berhak menangguh atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab tertentu, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau keperluan pematuhan undang-undang.

• Penangguhan sementara biasanya diselesaikan dalam 24 hingga 72 jam setelah siasatan selesai
• Ahli yang akaun ditangguh boleh menghubungi sokongan mb8a untuk maklumat lanjut dan proses rayuan
• Bagi penutupan yang berpunca daripada pelanggaran, mb8a berhak menahan baki sehingga siasatan selesai
• Ahli juga boleh meminta penutupan akaun sendiri melalui bahagian tetapan atau sokongan pelanggan

9 Had Liabiliti

Platform mb8a disediakan atas asas "seadanya" (as-is). mb8a berusaha untuk memastikan platform berjalan tanpa gangguan 24 jam sehari, namun tidak dapat menjamin ketersediaan tanpa henti dalam semua keadaan, termasuk isu teknikal yang di luar kawalan kami.

• mb8a tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan perkhidmatan internet di pihak pengguna
• mb8a tidak menanggung kerugian akibat keputusan bermain yang dibuat oleh ahli sendiri
• Liabiliti mb8a dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dilakukan oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelumnya
• mb8a tidak bertanggungjawab atas sebarang cukai atau bayaran yang mungkin dikenakan oleh pihak berkuasa ke atas kemenangan ahli

10 Permainan Bertanggungjawab

mb8a komited untuk menyediakan persekitaran bermain yang selamat dan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan yang sihat bermula daripada kesedaran dan kawalan diri yang baik dari pihak pemain sendiri.

Semua ahli mb8a mempunyai akses kepada alat kawalan diri yang boleh digunakan pada bila-bila masa dari dalam akaun mereka, tanpa memerlukan kelulusan dari mana-mana pihak.

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang ditetapkan sendiri oleh ahli
• Pilihan jeda diri sementara dari 24 jam hingga 6 bulan
• Penutupan akaun kekal atas permintaan ahli diproses dalam masa 24 jam
• Peringatan masa bermain yang boleh dikonfigurasi mengikut keperluan ahli

11 Pindaan Terma

mb8a berhak untuk meminda, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang signifikan akan diberitahu kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform mb8a selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan kepada Terma yang telah dipinda. Ahli yang tidak bersetuju dengan perubahan tersebut berhak untuk menutup akaun mereka sebelum tarikh berkuat kuasa.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform mb8a secara umum, pasukan sokongan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan mb8a melalui live chat dalam platform atau aplikasi mudah alih. Kami berkomitmen untuk memberikan respons dalam tempoh kurang dari 3 minit untuk semua pertanyaan melalui live chat.