Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan privasi mb8a ("Platform", "Kami") berkenaan maklumat peribadi yang anda berikan semasa menggunakan perkhidmatan kami. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web, dan pengguna aplikasi mudah alih mb8a. Dengan mendaftar atau meneruskan penggunaan platform, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

1 Pengenalan & Skop Dasar Ini

mb8a beroperasi sebagai platform hiburan dan pertaruhan online yang melayani pengguna di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kepercayaan itu sebahagian besarnya bergantung pada cara kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan penuh amanah.

Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa. mb8a komited untuk memastikan setiap aspek pengurusan data peribadi ahli mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Dasar ini meliputi semua saluran interaksi antara anda dan mb8a — termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih, komunikasi e-mel, live chat sokongan pelanggan, dan semua transaksi kewangan yang dilakukan melalui platform kami.

mb8a tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara eksplisit dalam Dasar ini.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

mb8a mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Identiti Peribadi Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina Semasa pendaftaran & KYC
Maklumat Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel Semasa pendaftaran akaun
Data Kewangan Nama bank, nombor akaun (empat digit terakhir sahaja), sejarah transaksi Semasa deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web Automatik semasa penggunaan
Data Aktiviti Sejarah permainan, pertaruhan, kemenangan, waktu log masuk Automatik semasa bermain
Komunikasi Transkrip live chat, e-mel sokongan, maklum balas Melalui interaksi sokongan

mb8a tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit sepenuhnya dalam sistem kami. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan terus oleh gateway pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian PCI-DSS.

3 Tujuan Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang dikumpul oleh mb8a mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak mengumpul data melebihi apa yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan.

  • Pengesahan identiti (KYC) — memastikan hanya individu yang layak menggunakan platform dan mencegah penipuan identiti
  • Pemprosesan transaksi — menguruskan deposit, pengeluaran, dan semua aktiviti kewangan dengan selamat
  • Keselamatan akaun — mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk tidak sah, dan melindungi akaun anda
  • Sokongan pelanggan — menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan isu teknikal dengan lebih cepat dan berkesan
  • Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan PDPA, pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan keperluan pengawal selia
  • Penambahbaikan platform — menganalisa corak penggunaan (tanpa pengenalan individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna
  • Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi pengeluaran, kemas kini keselamatan, dan maklumat akaun penting

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mb8a tidak berkongsi maklumat peribadi ahli untuk tujuan pemasaran komersial pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu untuk menyediakan perkhidmatan kami atau mematuhi keperluan undang-undang.

  • Pembekal gateway pembayaran — data transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Pembekal perkhidmatan KYC — maklumat pengesahan identiti dihantar kepada pembekal berdaftar untuk tujuan semakan dokumen sahaja
  • Pihak berkuasa yang berwenang — mb8a akan mendedahkan maklumat jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi pihak berkuasa
  • mb8a tidak berkongsi data dengan syarikat pemasaran, broker data, atau platform iklan pihak ketiga
  • mb8a tidak menjual atau menyewakan senarai pengguna kepada mana-mana pihak
  • mb8a tidak berkongsi data antara akaun ahli yang berbeza

Semua pembekal pihak ketiga yang bekerja dengan mb8a diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat yang diberikan untuk tujuan kontrak yang ditetapkan sahaja.

5 Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

Keselamatan data peribadi ahli adalah keutamaan tertinggi mb8a. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda kekal terlindung daripada akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

  • Semua data dihantar melalui sambungan HTTPS dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit
  • Data sensitif disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan algoritma penyulitan peringkat industri
  • Akses ke pangkalan data dalaman hanya diberikan kepada kakitangan yang dibenarkan dan mempunyai keperluan kerja yang sah
  • Sistem pemantauan keselamatan beroperasi 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman
  • Audit keselamatan dalaman dijalankan secara berkala dan ujian penembusan (penetration testing) oleh pihak bebas dilakukan setiap tahun
  • Data akaun yang dinyahaktifkan disimpan selama 7 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang, kemudian dihapuskan secara selamat

Walaupun mb8a mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan di dunia ini yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk kepada mana-mana pihak.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

mb8a menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk, dan menganalisa corak penggunaan platform secara agregat. Kuki ini tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh mengenali anda secara langsung.

Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan oleh platform mb8a:

  • Kuki Sesi — diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan semasa penggunaan aktif. Kuki ini dihapus apabila anda log keluar atau menutup pelayar.
  • Kuki Pilihan — menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan untuk kemudahan anda pada lawatan seterusnya.
  • Kuki Analitik — digunakan untuk memahami halaman mana yang paling banyak dilawati dan cara pengguna berinteraksi dengan platform. Data ini dikumpul secara anonim.

Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, penyekatan kuki sesi mungkin menghalang anda daripada log masuk atau menggunakan beberapa fungsi platform dengan betul.

7 Hak Anda sebagai Ahli mb8a

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh mb8a. Kami menghormati hak-hak ini dan akan memberikan respons kepada sebarang permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Hak Akses

Meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda

Hak Pembetulan

Mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat atau sudah lapuk

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang

Hak Penolakan

Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran atau analitik

Hak Sekatan

Memohon sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan

Hak Mudah Alih

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan mb8a melalui live chat atau e-mel rasmi. Kami akan merespons permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

8 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform mb8a adalah platform hiburan khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. mb8a tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya mb8a mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Jika anda percaya anak anda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi sokongan kami dengan segera.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

mb8a berhak untuk mengemaskini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan dalam cara kami menyediakan perkhidmatan.

Sebarang perubahan yang ketara kepada Dasar ini akan diberitahu kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi yang sedang berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform mb8a selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan kepada Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum.

10 Hubungi Kami untuk Soalan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara mb8a menguruskan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang tersedia 24 jam sehari.

Untuk permintaan berkaitan hak data peribadi di bawah PDPA, sila nyatakan secara jelas jenis permintaan anda beserta nama penuh dan nombor akaun mb8a untuk memudahkan proses semakan kami.

E-mel Privasi
[email protected]
Live Chat Sokongan
Dalam platform / aplikasi mb8a
Masa Respons
Dalam tempoh 30 hari bekerja

Enam Cara mb8a Melindungi Privasi Anda

Perlindungan data bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian yang tersemat dalam setiap bahagian platform mb8a.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mb8a dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.

Mematuhi PDPA Malaysia

mb8a beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Hak anda sebagai subjek data diiktiraf dan dihormati dalam setiap aspek pengurusan maklumat kami.

Data Kad Tidak Disimpan

Butiran pembayaran anda diproses terus oleh gateway berlesen yang mematuhi PCI-DSS. mb8a tidak menyimpan nombor kad penuh dalam sistem kami — tiada risiko kebocoran data kad.

Pengesahan Dua Faktor

Setiap tindakan sensitif — termasuk log masuk dari peranti baharu dan setiap permintaan pengeluaran — memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon berdaftar anda sebagai lapisan keselamatan tambahan.

Tiada Jualan Data kepada Pengiklan

mb8a tidak pernah dan tidak akan menjual, berkongsi, atau menyewakan maklumat peribadi ahli kepada syarikat pemasaran, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan iklan.

Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur keselamatan mb8a menjalani audit dalaman secara berkala dan ujian penembusan bebas setiap tahun untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.

Data Anda Dilindungi

Bermain di mb8a dengan Keyakinan — Privasi Anda adalah Keutamaan Kami

Daftar akaun percuma hari ini dan alami sendiri platform hiburan online Malaysia yang mengambil serius keselamatan dan privasi ahli.

SSL 256-bit Mematuhi PDPA KYC Selamat Tiada Jualan Data
English